Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Waren aller Art und beraten die Kunden bei der Auswahl der für sie geeigneten Produkte. In der Regel verkaufen sie Konsumgüter wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden.

Einsatzbereiche der Kaufleute im Einzelhandel

Kaufleute im Einzelhandel führen Beratungsgespräche durch, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren, nehmen Lieferungen entgegen und organisieren die Lagerhaltung im Geschäft. Sie errechnen wirtschaftliche Verkaufspreise und zeichnen die Ware aus. Sie helfen beim Auffüllen der Regale und Theken und gestalten die Verkaufsräume zum Zwecke der Verkaufsförderung. Sie planen Werbemaßnahmen und sonstige Beiträge zu besseren Umsätzen. Dazu betreiben Sie Marktbeobachtung und planen eine attraktive Sortimentsgestaltung.

Persönliche Voraussetzungen

Kaufleute im Einzelhandel zeichnen sich vor allen durch eine hohe Kundenorientierung aus. Kommunikationsfähigkeiten und Kontaktfreude sind daher notwendige Voraussetzungen, denn Kunden können mitunter auch schwierig im Umgang sein. Kaufmännisches Denken und Sorgfalt helfen bei der Bewältigung der vielen Aufgaben, denen sich Kaufleute im Einzelhandel stellen müssen.

Bei schwächeren individuellen Voraussetzungen bietet sich unter Umständen auch der Ausbildungsberuf "Verkäufer / Verkäuferin’ an.